HitMe bietet Abonnementpakete und Ressourcenerweiterungen mit wiederkehrenden Zahlungen an. Sie können zwischen einem monatlichen oder jährlichen Zahlungsplan für Ihr Paket wählen. Die meisten Jahrespläne beinhalten einen Rabatt, der einen Anreiz für Kunden darstellt, sich für eine längere Abonnementdauer zu entscheiden.
Monatlicher Planzeitraum
Bei monatlichen Abonnements erfolgt die Abrechnung am gleichen Tag des folgenden Monats (z. B. wenn das Abonnement am 15. Januar beginnt, ist der nächste Abrechnungstermin der 15. Februar). Wenn der Monat keinen entsprechenden Tag hat (z. B. 30. Februar), erfolgt die Abrechnung am nächstgelegenen verfügbaren Tag (z. B. 28. oder 29. Februar in einem Schaltjahr).
Jährlicher Planzeitraum
Ein Jahresabonnement umfasst 12 volle Kalendermonate. Wenn Ihr Abonnement beispielsweise am 1. März 2024 beginnt, ist der nächste Abrechnungstermin der 1. März 2025.
HitMe verwendet Ihre Standardabrechnungsdaten und Zahlungskarte für jede Abrechnungsperiode. Wenn die Zahlung mit der Standardkarte fehlschlägt, versuchen wir automatisch, eine andere verbundene Karte zu belasten. HitMe unternimmt Zahlungsversuche über einen Zeitraum von zwei Wochen. Wenn diese Versuche erfolglos bleiben, verlieren Sie den Zugriff auf Ihre Ressourcen und Ihre Daten können dauerhaft verloren gehen. Um dies zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Ihre Zahlungsmethode aktuell ist. Für Anleitungen zur Behebung von Zahlungsproblemen lesen Sie bitte den Artikel „Mein Konto ist abgelaufen - was tun?“.
Ressourcenerweiterungen
Ressourcenerweiterungen sind nur für den monatlichen Verlängerungszeitraum verfügbar.
Um Ihre aktuellen Pakete und aktiven Ressourcen-Abonnements einzusehen, gehen Sie zu Mein Profil > Pakete & Abonnements. Diese Seite bietet Details zu Ihren aktiven Abonnements, verfügbaren Ressourcen und bevorstehenden Zahlungsterminen. Sie können Ihre Abonnements jederzeit ändern oder kündigen. Gekaufte Pakete und Ressourcen bleiben bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.
Bitte beachten Sie, dass ein Konto jeweils nur ein aktives Paket oder eine Ressourcenerweiterung haben kann. Wenn Sie Ihr Paket oder Ihre Ressource vor Ende des aktuellen Zeitraums ändern, verfällt die verbleibende Zeit.